油田总医院护士护佑人民健康，谱写护理事业新篇章

暮春渐远初夏来，人间最美五月天。在这个鲜花争艳、感恩与挚爱交织的季节，我们迎来了第111个“5.12”国际护士节，共同描绘护理事业的画卷，续写南丁格尔精神。

2021年，油田护理工作按照疫情常态化防控要求，为患者提供全程、优质的护理服务，护理服务质量得到进一步提升、患者安全得到较好的保障，出色地完成了各项护理工作任务。

微光成炬她们是生命的“提灯者”

一、听从指挥、积极作为，全力做好抗疫防疫工作。

在疫情防控常态化时期，护理部根据发热门诊、疫苗接种、核酸采集工作的需要，及时调配力量，积极应对挑战。

今年4月10日接到市疫情防控指挥部的任务，要求医院派一百多名护士支援武汉核酸采集工作。护理部听从指挥、服从命令、按照要求在短短的一个小时内快速组织了一支114名护士人员援助队伍奔赴武汉，出色地完成指定的任务。

4月18日，护理部根据市卫健委的要求，再次组织了135名护士对广华城区全员进行了核酸采集，广大护理人员克服各种困难，认真工作，成效明显。护理人员的工作态度和工作作风受到政府领导、工作人员和当地群众的赞扬。

二、以护理专业质量控制指标为抓手，持续改进护理质量。

护理部组织护理质量与安全管理委员会进行分析讨论，运用质量管理工具，持续改进护理质量，保障了患者安全。2021年无Ⅰ级护理不良事件发生。

注重团队建设，发挥团队的力量。调动各科护士长共同参与到院护理部质控中，将质控标准细化，明确责任，利用护理管理系统，按照分工开展质控检查工作。加强了夜间、节前安全检查。

要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。建立健全各项规章制度、每年修订《护理质量管理评价标准》。

三、加强护理队伍建设，提升护理温度，拓展护理服务内涵。

护理部坚持护理技术和管理并重原则，强化“三基”考核，加强护理理论知识的培训，注重护理实践的运用，不断提高护理队伍整体技术水平。每月举办各类护理理论与实践的考核，以提高护理队伍的专业素养。

今年“5.12”国际护士节前夕，院护理部举办了第二届责任制整体个案护理大赛。以“案”例展现护理知识在临床的充分运用，有效地促进了护理理论与实践的融合。

2021年护理部有计划地选派护理骨干参加国家级和省级专科护士的培训，到上级医院进修学习。成功举办了省继教项目，带教实习学生，带教质量获得了学校老师和学生的一致好评。 这支经过严格管理、教育、培训的护理队伍是一支敢打敢拼的优秀团队。在改善医疗服务中，护理队伍走在前面，既注重严格的技术规范，又提升服务的温度;既服务在院病人，又将服务延伸到患者家庭，短短两个月已有170多名护士报名注册，并积极投入到志愿服务活动中，为整个医院改善服务活动增添了很多亮点。

2021年护理部组建护理门诊，设有糖尿病护理门诊、伤口/造口门诊、PICC等专科门诊。

院护理部为了满足广大患者的新需求，主动将护理服务向社区、家庭延伸，建立了“油田总医院护理延伸服务”微信信息群，把“上门”从事护理服务的护士长、护士信息及时公布在微信群内;把有“上门服务”需求的患者也加入微信群，经常开展“护患”信息沟通。护理部根据医院实际，制定了“上门”服务内容、流程、制度、知情同意书，医护人员职责等。把整个服务流程规范化、制度化，形成较为固定的服务模式，充分体现医院的服务特色。

从2021年11月护理延伸服务开展以来，共走进了30多户患者家庭，先后进行了更换胃管、尿管、压疮换药、健康宣教、心理咨询等护理延伸服务，这些温暖贴心的优质服务深受患者赞誉：“油田总医院把暖心、贴心的优质服务做到患者家中。”

2022年，院护理部将进一步做好疫情常态化防控工作，加强护理质量、护理安全管理，完善护理风险防控措施，做好护理延伸服务、慢病管理，锻造过硬的护理队伍，坚持落实规范化管理，打造护理队伍优秀的品质，迎接三甲复审工作，擦亮三甲品牌。