中秋假日,他们的奉献不能忘
10月4日,秋雨绵绵,适逢国庆长假,也是中国大型传统节日——中秋佳节。上午9时,在五七院区门诊二楼中医科专家门诊的走廊里,已经坐满了许多前来求诊的患者。而在一楼挂号、收费及中药门诊等窗口,排队挂号、缴费和取药的患者也络绎不绝。经了解得知,原来是中医科主任肖志刚放弃中秋假期休息时间,主动坐诊为病人诊治。
放假前的几天里,有许多患者给肖志刚主任联系,反映在门诊开的中草药不能维系到假期后,咨询肖主任能否在国庆长假期间坐一次专家门诊,方便病人求医问药。
按照惯例,在国庆长假期间,医院不开设中医专家门诊,中药门诊也不安排人员值班。今年的国庆、中秋假期连放8天,时间很长,如果病人等到长期结束上班后再取药,有很多患者就会间断服药。
肖志刚主任为满足病人的需求,确保患者用药的连续性和治疗效果,他节前给医务部、药学部、门诊部提出申请,愿意放弃中秋假期休息时间到门诊坐诊。医务部和门诊部立即作出安排,药学部中药门诊也积极配合,安排4名药剂人员节日期间给患者发药。
收费、挂号窗口增派工作人员,开设多个服务窗口,尽量让患者挂号、缴费时节省时间。中医科抽调一名护士负责叫号和维护就诊秩序,派出一名医生协助肖主任工作。
这天,肖志刚主任共接诊患者76人次。五七院区3个科室的10多名医务人员通力协作,为病人提供了周到的医疗服务,受到求诊患者的一致好评。
(责任编辑:朱美跃)