【改善服务】医务社工的暖心守护

医院里，医务社工是特殊的存在：非医非护，却以专业解焦虑、用温暖搭桥梁。肿瘤科的故事，便藏着他们的疗愈力。

乳腺放疗患者张姐，胸壁皮肤红得刺眼，因不敢穿文胸发愁。医务社工用棉纱丝巾做“公主披风”，帮她接住窘迫。

放疗皮肤损伤藏在腋下、乳头周围，又红又疼。社工把护理要点写在粉色便签上：温水撩洗、绕圈涂药膏、弧形纱布护伤……张姐虽总说“记不住”，却把便签贴在床头。

一次换药时，张姐感慨：“孩子伤口好得快，我这却像拉锯战，摸着像老树皮。”社工没多言，只和护士把纱布剪得更贴合——成年人的伤口，也需这份“仪式感”。

社工深知：患者常笑着说“不疼”，却在穿脱衣服时放慢动作、独自换药时蹙眉。这些不在治疗清单上的关怀，让就医路少了崎岖。就像张姐说的，那件丝巾披风，比止痛药更暖。

供稿：李月茹

编审：朱美岳