关于退还门诊预交金的通知
尊敬的各位患者及家属:
您好!
为了进一步优化服务流程,提升就医体验,保障患者资金安全,我院决定对门诊预交金账户余额进行集中清理与退还工作。现将相关事宜通知如下:
2023年4月前在我院门诊就诊并预缴了费用但账户仍有余额的患者。请于 2025年7月1日 至 2025年12月31日,到门诊收费窗口24小时办理。办理完退费手续后我院将退款费用一周内(如遇法定节假日顺延)退回登记银行账号。如未按时到账请致电咨询,咨询电话6502747。办理退费时,请务必携带患者本人就诊一卡通(一卡通丢失但能确认身份也能办理)、银行账号、患者本人有效身份证件原件。如非本人办理,代办人需同时出示代办人及患者本人有效身份证件原件。
温馨提示:请各位患者及家属相互转告,特别是为家中老人或儿童代缴预交金的家属,请及时查询账户余额并办理退费手续。逾期未办理退费的账户余额,我院将按照相关规定进行妥善管理,患者仍可凭有效凭证在后续工作日随时申请退还。
感谢您长期以来对我院的信任与支持!我院将持续改进服务,努力为您提供更加便捷、高效、安全的就医环境。此次预交金退还工作是我们的服务优化举措之一,旨在保障您的权益。
湖北江汉油田总医院
2025年7月2日