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数字化创新护理,让您足不出户,享受优质服务

 

年迈病弱,长期卧床

不方便出行

却需要更换各类导管怎么办?

子女繁忙,不在身边

术后伤口该换药了

家却距离医院太远怎么办?

这些问题,

江汉油田总医院“互联网+护理服务”

帮您解忧!

       随着社会老龄化的加剧,失能、高龄、卧床、空巢等慢病人群的居家护理需求日益增长。为进一步满足人民群众多元化服务需求,我院为患者提供便捷、专业的医疗服务——上门服务。

 

 服务范围

油田矿区

服务团队

油田总医院专业医护团队

服务项目

       专项护理

       更换胃管、尿管、膀胱造瘘和肾造瘘管、气管切开护理等。

       静脉治疗护理

       PICC、CVC、输液港维护。

       伤口护理

       伤口换药、压疮护理、造口护理、伤口拆线。

       母婴护理

       新生儿护理、产后通乳。

       糖尿病管理

       胰岛素注射指导、血糖监测、胰岛素泵管道更换、糖尿病足换药。

 

服务流程

       1.预约服务

       用户通过各类途径(如科室电话、微信或现场咨询)进行预约,提供基本信息,如姓名、联系方式、服务需求等。双方确定服务时间、地点、具体服务内容和费用。

       2.入户前准备

       医疗机构根据服务内容准备所需的医疗用品和工具,安排有相应资质和经验的医护人员按照访视路线按时到达。

       3.入户操作

       医护人员对用户的家庭环境进行评估,确保操作环境安全。对患者的健康状况进行详细评估后,需患者或家属签署知情同意书,医护人员再按照护理计划为患者提供专业的护理服务,同时给予患者人文关怀,提供必要的心理支持和疏导。

       4.缴费方式

       ①关注“湖北江汉油田总医院微信公众号”,点击掌上医院。

       ②绑定患者本人就诊卡并开通电子医保卡,点击上门服务。

       ③医护会根据上门服务项目收取相应费用。

 
       5.服务后回访
       服务结束后对客户进行回访,了解服务效果和用户的满意度,并根据回访结果对护理计划进行调整和优化。0728-6593390(护理部)
 

 

 
       供稿:张玉

       编审:朱美岳



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