我院引入全新护理模式——叙事护理,将传统医学治疗与人文关怀深度融合
叙事护理是一种以人为本的新型护理理念,其核心是通过倾听、理解并尊重患者的疾病故事,帮助他们更好地理解和接纳自身病情,进而促进身心康复。
我院在护理工作中引入了一种全新的护理模式——叙事护理,将传统医学治疗与人文关怀深度融合,进一步提升了医疗服务品质和患者就医体验。当患者感到困惑无助,需要帮助时,护理人员主动询问,给予温暖,让患者用放松的心态取代不安,用积极的心态消除恐惧,这便是叙事护理的意义。
相信自己能行
李阿姨(化名)是一名做完乳腺癌手术后来肿瘤科做化疗的病人。她个子很高,皮肤很白,说话轻声细语的。
因为她是第一次做化疗,作为她的管床护士,我在早上交接班时对她说:“李阿姨,你明天做化疗,为了保证顺利进行,我们会给你穿一个PICC管,用于保护血管和皮肤。”话音刚落,就看到她眼圈红了,眼泪在眼眶里打转,我连忙上前握住她的手,问:“阿姨,你怎么啦?”
她哽咽道:“我害怕。”
我:“能具体说一说你害怕什么吗?”
她:“我害怕我现在好好的一个人,还可以正常吃喝,打了化疗后反应大,可能床都起不了,还怕化疗后掉头发变成光头。”
我:“您为什么会有这种想法呢?”
她:“我之前做手术的时候,看到了很多病人,有些就是那样子的。”
我拍了拍她的手,道:“化疗有不适反应是正常的,这也有个体差异,有的反应大,有的反应小。掉头发是因为药物使头皮毛囊松动,后面会再长出来。”
她老公也在旁边说:“是的,再长出来的头发还漂亮些。”
李阿姨还是抽泣道:“我的一个学生就在你们这做化疗,他说还是有反应。”
李阿姨说的这个病人齐某,我们都很熟悉,是一个乐观的人,平时和我们都有说有笑的,他在化疗期间前几个疗程还好,后面几次吐得有点厉害,精神也差些,不过几天后又生龙活虎了。
于是我安慰李阿姨道:“是的,他这几次是吐的有点厉害,不过我们给他用了止吐药,还做了耳穴压豆,他还能坚持,不用太害怕。”
她睁大泪眼望着我:“真的不要紧吗?”
我紧紧地一直握住她的手,说:“不要紧,没事的,要相信我们医护人员,相信自己能行!我是你的管床护士,我会陪在您身边。”
她望了望我的胸牌,好像要把我牢牢记住一般。
第二天休息,我专程来科室陪同李阿姨做PICC置管术、化疗。我问她:“阿姨,怎么样?有没有什么不舒服?”
阿姨笑道:“没啥反应,都挺好的,这样我就不怕了。”
看到阿姨走出害怕的心理状态,我的内心也很满足。此时,我对“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”这句话有了更深的领悟,我并没有运用多高超的技术,也没说华丽的词藻,只是陪伴了她,给予了她我能给予的温暖和力量。如何竭尽所能让他们在医院感受到温暖,让他们被疾病折磨的心灵能得到安慰,我将不懈努力。
撰稿:彭彩群
编审:朱美岳