我院举办护士长管理能力提升培训班
为了不断改善护理服务,建设一支与医院高质量发展相适应的护理管理队伍,11月21日-22日,院工会、院护理部举办了2023年护士长管理能力提升培训班。各科室护士长、护理骨干共计100人参加了本次培训。
副院长廖新标致辞
院领导、护士长及护理骨干合影
陶银保授课《如何当好护士长》
廖新标授课《护理安全隐患及防护措施》
副院长廖新标从护理安全的定义、影响护理安全的因素以及防范措施等方面进行了剖析。要求护士长及护理骨干具有高度的责任心,不断提高业务素质和技术水平;加强医护沟通,强调护理团队精神;严把护理病历书写质量关,准确识别安全隐患,为患者提供安全、优质的护理服务。
文佐娟授课《创建三好沟通,赋能护理艺术》
院党委副书记文佐娟的精彩讲解,提升了护士长及护理骨干对“三好沟通”的认识,诠释了护理人员“好心态、好脸色、好语言”是与患者产生价值链接的基础。护理人员要让好心态赋能护理内涵建设,让好脸色赋能护理形象建设,好语言赋能护理文化建设,让沟通真正为护理艺术赋能,做一个有温度的白衣天使。
熊传英、李群护士长分享工作中的经验和体会
两位护士长从工作计划拟定,高效执行,赢在沟通,团队建设等方面,分享了各自工作中积累的管理经验。
朱美跃授课《医学人文:护士长的领导力视角》
院党群工作部主任朱美跃从护士长在人文实践中的重要角色、护士长的人文关怀的理念、护士长的领导力视角和人文实践等几个方面进行了授课。倡导护士长在护理实践中做好引领和示范的作用,推动科室的人文建设,提升护理团队的整体素质和凝聚力,引领一线护士关注患者的情感,重视医学人文关怀,做有温度、有担当、有作为的护理人员,增强患者对护士的信任度,提升患者对护理服务的综合满意度。
袁彩蓉授课《管理中的信息思维》
建立一支与医院高质量发展相适应的护理队伍,离不开信息化的管理。院护理部主任袁彩蓉从信息的作用,信息思维的分类,建立信息思维的要诀三个方面,用实际案例解析了数字思维让判断明晰而科学、统计思维让分析更具有全局性、画像思维形成最终的决策依据,对护理人员今后开展业务工作运用信息手段,做好科学、精细化的管理起到了很好的指导作用。
培训课程结束后,召开了机关科室长与护士长的沟通交流会。就安全管理、后勤保障、信息系统、学科建设、护理人才等临床护理工作中面临的困难、亟待解决的问题进行了交流,同时,针对下一步如何开展护理管理工作献计献策。
邵士清总结讲话
院党委书记、院长邵士清对本次培训作了总结讲话,对设计、内容、形式及学习效果给予了充分肯定,对护士长表达了殷切的祝福,对护理工作提出了三点要求:树立理论联系实际的学习目标,认真学习、扎实学习、善于学习、勤于学习;坚持理论联系实际,做到学以致用,知行合一;增强护理培训的延续性、计划性和深入性,促进护理管理再上台阶。
此次培训拓展了护士长的思维和视野,加深了护士长对护理管理工作的思考及认识,为今后的护理管理工作提供了有效的指导。院护理工作将努力创新管理模式,深化服务内涵,提升服务价值,充分发挥护理管理者在健康潜江战略中的主力军作用,为助力医院高质量发展贡献力量。
撰稿:包婵玉 摄影:林珏
编审:朱美岳