患者感恩送锦旗,医患温情胜春朝
一面锦旗,凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖,更包含着一份责任。9月23日,一名患者将“医术精湛,护理暖心”的锦旗送至消化内科医护人员手中,衷心地感谢他们在住院期间医护人员的精心治疗和舒心护理。朴实的言语,鲜艳的锦旗,彰显着医患之间的真诚与和谐。
患者况大爷(化名)因结肠息肉来我院消化内科进行手术治疗,手术顺利,原本应严格卧床休息。然而术后第一天,况大爷的老伴就在回家取物品的路上遭遇车祸。况大爷接到消息心急如焚,要求立马拔管出院。知晓这一消息的消化内科护士们一边安抚况大爷,一边立马打电话向急诊科询问大娘的具体情况。经过了解,大娘的伤情不是很严重,正在医护人员的陪同下做检查。护士长迅速将情况转告给况大爷,并耐心劝说大爷目前因病情不适宜下床活动,有什么需求或者困难可以及时跟医护人员反应。鉴于况大爷子女都在外地工作,一时无法赶回来,而大娘需要治疗,消化内科护理团队担任况大爷的陪护照护,帮忙买饭、打水等,又实时追踪大娘的具体情况,及时告知况大爷,让况大爷能安心养病。
六天后,况大爷康复出院,况大爷的子女听说这些事后对消化内科的医护人员表示由衷的感谢,并亲手送上锦旗。这份锦旗不仅是一份感激,还承载着来自患者及家属的信任与认可。
撰稿:高梦云
编审:朱美岳