改善医疗服务行动|我院肿瘤科以人文关怀打造“三无病房”，重塑肿瘤治疗新体验

       江汉油田总医院肿瘤科通过组建跨学科疼痛管理小组，整合肿瘤科、麻醉科、药剂科、康复科等多部门资源，实施“4-2-3”模式，提前介入并有效控制癌症疼痛。他们建立了一套科学的疼痛评估体系，利用疼痛评分工具和个性化镇痛方案，结合物理、药物、心理等多模式镇痛手段，显著降低了患者疼痛感，提升了住院治疗的满意度。

       为缓解化疗引起的恶心呕吐，科室成立了CINV管理小组，对医护人员进行专业培训，实施个体化止吐方案，并结合中医治疗与叙事疗法等非药物干预，有效减轻了患者的不适，改善了治疗期间的生活质量。

       零血栓病房/ 全方位预防保障患者安全

       在静脉血栓防治上，科室采取PDCA循环管理模式，成立专项管理团队，对患者进行全面风险评估，实行分级预防策略，同时加强患者及家属的健康教育，通过医患交流会普及血栓预防知识，有效降低了血栓发生率。